उस सुबह, महाप्रबंधक ने व्यक्तिगत रूप से कंपनी के व्यापक निरीक्षण में विभाग प्रमुखों की एक टीम का नेतृत्व किया। उत्पादन कार्यशाला में सबसे पहले रुकते हुए, वह उपकरण संचालन रिकॉर्ड की जांच करने के लिए झुके, स्थिरता की पुष्टि करने के लिए एक रेलिंग को टैप किया, बार-बार ऑपरेटरों से सुरक्षा प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करने का आग्रह किया, और एक कोने में अग्निशमन उपकरणों की नियुक्ति के संबंध में सुधारात्मक कार्रवाइयों के लिए सुझाव दिए।
फिर, गुणवत्ता निरीक्षण केंद्र की ओर बढ़ते हुए, महाप्रबंधक ने एक-एक करके उत्पाद स्पॉट जांच रिपोर्ट की समीक्षा की, नमूनों की मानक भागों से तुलना की, और प्रयोगशाला को तीन प्रमुख संकेतकों के लिए परीक्षण की आवृत्ति को परिष्कृत करने का निर्देश दिया। कार्यालय क्षेत्र में, उन्होंने कर्मचारियों से सौहार्दपूर्ण ढंग से बात की, काम की चुनौतियों के बारे में पूछताछ की और टीम वर्क के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कार्यालय परिवेश की स्वच्छता एवं विद्युत सुरक्षा का भी निरीक्षण किया।
इस व्यापक निरीक्षण ने न केवल सुरक्षित उत्पादन और उत्पाद की गुणवत्ता की नींव को मजबूत किया, बल्कि कर्मचारियों की जिम्मेदारी और एकजुटता की भावना को भी मजबूत किया।
